Dalam upaya memberikan layanan yang terbaik kepada masyarakat, Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) Kementerian Keuangan telah menyediakan saluran komunikasi berbasis elektronik melalui layanan Bravo Bea Cukai. Saluran komunikasi ini menjadi sarana penting bagi masyarakat umum dan pengguna jasa untuk berinteraksi dengan pemerintah dalam berbagai hal terkait kepabeanan dan cukai.
Bravo Bea Cukai menawarkan berbagai metode komunikasi yang memudahkan masyarakat dalam mengajukan pertanyaan, menyampaikan aduan, dan mendapatkan informasi terkini. Berikut adalah saluran komunikasi yang tersedia:
1. Sambungan Telepon (Call Center 1500225)
Saluran komunikasi ini memungkinkan masyarakat untuk langsung berbicara dengan petugas Bea Cukai. Anda dapat menghubungi nomor Call Center 1500225 untuk mendapatkan bantuan dan informasi terkait kepabeanan dan cukai.
2. Surat Elektronik/Email
Masyarakat juga dapat menghubungi Bravo Bea Cukai melalui surat elektronik atau email. Anda dapat mengirimkan pertanyaan atau aduan melalui email ke info@customs.go.id. Tim Bravo Bea Cukai akan dengan senang hati menjawab pertanyaan Anda.
3. Web Chat
Layanan web chat menjadi salah satu metode yang sangat praktis. Anda dapat mengunjungi situs bit.ly/bravobc dan mulai berbicara dengan petugas Bea Cukai secara langsung. Layanan web chat ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan respon cepat dan informasi terkini.
4. Media Sosial (Medsos)
Bravo Bea Cukai juga aktif di berbagai platform media sosial. Anda dapat menghubungi mereka melalui:
- Facebook: Bravo Bea Cukai
- Twitter: @bravobeacukai
- Instagram: @bravobeacukai
Mereka siap untuk menjawab pertanyaan dan menyampaikan informasi melalui platform-platform ini.
Baca Juga: Bravo Bea Cukai: Pelayanan informasi Bea dan Cukai Indonesia
Jam Layanan Bravo Bea Cukai
Perlu diperhatikan bahwa jam layanan Bravo Bea Cukai dapat bervariasi antara kantor-kantor Bea Cukai. Berikut adalah daftar jam layanan untuk beberapa kantor utama:
1. Kantor Pusat Bea Cukai
- Jam Layanan: Setiap hari (Senin-Minggu), 08.00 WIB hingga 17.00 WIB.
- Jenis Layanan:
- Telepon 1500225 (ext 1)
- Email info@customs.go.id
- Web Chat bit.ly/bravobc
- Facebook Bravo Bea Cukai
- Twitter @bravobeacukai
- Instagram @bravobeacukai
2. KPU Bea Cukai Tanjung Priok
- Jam Layanan: Senin-Jumat, 08.00 WIB hingga 17.00 WIB.
- Jenis Layanan:
- Telepon 1500225 (ext 2)
- Email bckpupriok@customs.go.id
- Facebook beacukaipriok
- Twitter @beacukaipriok
- Instagram @beacukaipriok
- Web Chat bit.ly/chatbcpriok (layanan dibuka 24/7)
3. KPU Bea Cukai Soekarno Hatta
- Jam Layanan: Senin-Jumat, 08.00 WIB hingga 16.00 WIB.
- Jenis Layanan:
- Telepon 1500225 (ext 3)
- Email pli_sh@customs.go.id
- Web Chat bit.ly/bravobc
- Facebook Bea Cukai Soekarno Hatta
- Twitter @bcsoetta
- Instagram @bcsoetta
4. KPPBC Pasar Baru
- Jam Layanan: Senin-Jumat, 08.00 WIB hingga 16.00 WIB.
- Jenis Layanan:
- Telepon 1500225 (ext 4)
- Email bcpasarbaru@customs.go.id
- Web Chat bit.ly/bravobc
- Facebook Bea Cukai Pasar Baru
- Twitter @bcpasarbaru
- Instagram @beacukaipasarbaru
Dengan jam layanan yang bervariasi, pastikan Anda menghubungi kantor Bea Cukai yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Mereka siap membantu dan menjawab semua pertanyaan Anda.
Jangan ragu untuk menghubungi Bravo Bea Cukai jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau membutuhkan bantuan. Mereka siap membantu!
Untuk informasi tentang Bea Cukai Indonesia silahkan kunjungi website bea cukai disini.
Kumpulan konsultasi bea cukai disini.
Topik: Bravo Bea Cukai, Jam Layanan, Kontak Bea Cukai, Pelayanan Publik, Kepabeanan